BMO InvestorLine is the leader in Mobile Brokerage Services and Experience in Canada according to Surviscor Rankings

TORONTO, ON --- November 29, 2017 --- BMO InvestorLine provides the best overall mobile customer experience in Canada according to Surviscor's 2017 Mobile Discount Brokerage scorCard Review. Questrade finished in second place while Qtrade Investor rounded up the top three. The complete rankings are as follows:

1BMO InvestorLine76%
2Questrade66%
3Qtrade Investor61%
4Credential Direct59%
T5Scotia iTRADE50%
T5TD Direct Investing50%
7RBC Direct Investing43%
8Virtual Brokers42%
9National Bank Direct Brokerage36%
10CIBC Investor's Edge31%
T11Desjardins Online Brokerage27%

The scorCard Review, now in its 2nd year, is the most comprehensive analysis in North America providing an impartial assessment of the overall mobile brokerage customer experience at Canadian discount brokerage institutions." Mobile accessibility and services for discount brokerage clients has improved over the last two years with more core services being offered via mobile devices. The disappointing fact is that overall mobile offerings continue to lag traditional online experiences, not allowing clients to make a complete conversion" said Glenn LaCoste, President of Surviscor Inc. " We are pleased to see firm scores increase and anticipate further development in the near future. We congratulate BMO InvestorLine for its top ranking and dominance over its bank-owned peers " added Mr. LaCoste.

"We are thrilled to once again be recognized by Surviscor as the top ranked mobile brokerage in Canada, " said Silvio Stroescu, President, BMO InvestorLine. "This recognition is a testament to our team's commitment to provide Canadians with an exceptional digital investing experience. "

Surviscor's proprietary scorCard methodology measures over 3900 objective usage-related criteria questions over four main device families, reviewing each firm by six independent categories, each weighted according to industry importance through direct feedback with industry firms.

For further information on the results and more detailed analysis on the firms reviewed, visit www.surviscor.com or contact Surviscor at 1-866-299-7267 or email results@surviscor.com.

TORONTO, ON --- le 29 novembre 2017 --- BMO Ligne d'action offre la meilleure expérience globale de courtage mobile au Canada, selon le 2017 Mobile Discount Brokerage scorCard Review de Surviscor. Questrade et Qtrade Investor sont au deuxième et au troisième rang. Voici le classement complet :

1BMO InvestorLine76%
2Questrade66%
3Qtrade Investor61%
4Credential Direct59%
T5Scotia iTRADE50%
T5TD Direct Investing50%
7RBC Direct Investing43%
8Virtual Brokers42%
9National Bank Direct Brokerage36%
10CIBC Investor's Edge31%
T11Desjardins Online Brokerage27%

Le classement scorCard, qui en est à sa deuxième année d'existence, est l'analyse la plus complète en Amérique du Nord, offrant une évaluation impartiale de l'expérience des clients utilisateurs d'appareils mobiles dans les établissements de courtage à escompte au Canada." L'accessibilité et les services mobiles offerts aux clients des établissements de courtage à escompte se sont améliorés au cours des deux dernières années, plus de services de base étant proposés pour les appareils mobiles. La seule ombre au tableau est que l'offre globale de services mobiles demeure à la traîne des expériences en ligne traditionnelles, ce qui empêche les clients d'effectuer une conversion complète" a indiqué Glenn LaCoste, président de Surviscor Inc. " Nous sommes heureux de voir les cotes des entreprises s'améliorer et nous prévoyons de plus amples développements dans un proche avenir. Nous félicitons BMO Ligne d'action pour sa première place et pour sa position dominante par rapport à ses pairs " a ajouté M. LaCoste.

" Nous sommes ravis d'être de nouveau reconnus par Surviscor comme le meilleur service de courtage mobile au Canada " s'est réjoui Silvio Stroescu, président, BMO Ligne d'action " Cette reconnaissance témoigne de l'engagement de notre équipe à offrir aux Canadiens une expérience d'investissement numérique exceptionnelle. "

La méthode exclusive à Surviscor pour établir la scorCard évalue plus de 3 900 critères objectifs liés à l'utilisation de quatre grandes catégories d'appareils et examine chaque société selon neuf catégories indépendantes, chacune pondérée en fonction de son importance dans le secteur d'activité.

Pour plus de renseignements, visitez www.surviscor.com ou communiquez avec Surviscor au 1-866-299-7267 ou par courriel à l'adresse results@surviscor.com.

Comments